Senior ServiceNow Utvecklare

Vi söker för vår kund en erfaren ServiceNow-utvecklare för att vidareutveckla och förvalta deras ServiceNow-plattform.
Konsulten kommer att arbeta inom gruppen “Process & Leveransstöd”, som är en del av avdelningen IT Gemensam.

Uppdrag: Konsulten kommer att ingå i ett etablerat ServiceNow-team och arbeta med:

• Analys, design och utveckling av plattformens funktionaliteter.
• Förstå verksamhetens krav och föreslå lösningar/design enligt ServiceNow Best Practices.
• Implementering av funktioner i nära samarbete med teamet.
• Säkerställande av förvaltningsbarhet och optimering av plattformens utveckling.
• Incidenthantering, felsökning och lösning av inkomna ärenden.
• Dokumentation av arbete samt kommunikation med process- och applikationsägare.

Krav:

• Minst 5-8 års erfarenhet av utveckling och förvaltning av ServiceNow.
• Gedigen erfarenhet av analys, design och utveckling.
• Kunskap om ServiceNow Best Practices.
• Erfarenhet av ITSM, CMDB och Discovery.
• God förmåga att kommunicera både skriftligt och muntligt på svenska och engelska.
• Erfarenhet av arbete med API:er.

Meriterande:

• Kunskap om ITIL-ramverket.
• Erfarenhet av SAFe/agilt arbete.
• Erfarenhet av infrastrukturrelaterade projekt.
• Erfarenhet av Business Continuity Management (BCM).

Personliga egenskaper:

• Pedagogisk och kommunikativ.
• Självständig och ansvarstagande.
• Trivs med att samarbeta med olika individer och team.

Omfattning: 100%
Start: Omgående
Längd: 6mån
Ort: Stockholm/Hybrid (3dgr på kontoret/vecka)